上海傾禹企業(yè)管理咨詢有限公司，專業(yè)的Costco驗(yàn)廠咨詢輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),Costco驗(yàn)廠_Costco認(rèn)證_Costco驗(yàn)廠咨詢_Costco驗(yàn)廠輔導(dǎo)_Costco驗(yàn)廠培訓(xùn)，歡迎隨時(shí)隨地聯(lián)系上海傾禹來(lái)咨詢。

Costco驗(yàn)廠常見問(wèn)題點(diǎn)：

傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)并非一朝一夕就能完成，貼牌代工出口創(chuàng)匯還在緊張進(jìn)行。Costco，作為外貿(mào)出口行業(yè)的一大重要客戶，美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)式超市Costco，中文好市多，最近幾年發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好，大有趕超傳統(tǒng)商超巨頭沃爾瑪之勢(shì)。作為歐盟市場(chǎng)的主力供貨商，中國(guó)外貿(mào)出口企業(yè)也是Costco的主要供貨方。

不少出口企業(yè)向我們反饋，Costco采購(gòu)不僅量大，而且價(jià)格相對(duì)較好，所以Costco成為國(guó)內(nèi)出口企業(yè)紛紛追逐的對(duì)象。但是要成為Costco合格供應(yīng)商，并非易事。出口企業(yè)必須要跨過(guò)COSTCO驗(yàn)廠這一關(guān)，不少企業(yè)咨詢我們關(guān)于最新COSTCO驗(yàn)廠問(wèn)題，上海傾禹咨詢驗(yàn)廠咨詢專家集中給予解答如下：

1. COSTCO驗(yàn)廠是什么？為什么要通過(guò)Costco 驗(yàn)廠？

Costco在和你們初步溝通后，準(zhǔn)備正式啟用你們，需要通過(guò)他們的供應(yīng)商審核，俗稱Costco驗(yàn)廠, 通過(guò)后才有可能成為Costco合格供應(yīng)商或者出貨。拒絕Costco驗(yàn)廠或者不能通過(guò)Costco驗(yàn)廠，就無(wú)法和Costco進(jìn)行合作。

2. Costco驗(yàn)廠包括哪幾個(gè)項(xiàng)目？

通常包括社會(huì)責(zé)任、反恐和質(zhì)量產(chǎn)能驗(yàn)廠三個(gè)方面，但社會(huì)責(zé)任和反恐幾乎都是一起進(jìn)行審核。

3. Costco GMP驗(yàn)廠是什么？它和COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠有什么關(guān)系？

COSTCO GMP驗(yàn)廠是Costco的質(zhì)量驗(yàn)廠的特稱，它和其他客戶的質(zhì)量審核有很大區(qū)別，有不少自身的特殊要求，難度較大。

4. COSTCO GMP驗(yàn)廠有哪些變化？

具體表現(xiàn)在審核條款和打分上進(jìn)行了調(diào)整，此外對(duì)于審核等級(jí)也重新進(jìn)行了規(guī)定。最重要的是，要求在網(wǎng)上系統(tǒng)里提交英文CAP且需要上傳改進(jìn)證據(jù)，由審核公司逐條審核，否則會(huì)盯著整改，這個(gè)比之前復(fù)雜多了。

5. COSTCO GMP審核和GMP QMS驗(yàn)廠有什么區(qū)別？

GMP QMS審核是COSTCO GMP審核中的一部分。

COSTCO驗(yàn)廠審核評(píng)分要求：

    好市多Costco驗(yàn)廠是會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)批發(fā)俱樂部的創(chuàng)始者，成立以來(lái)即致力于以可能的最低價(jià)格提供給會(huì)員高品質(zhì)的品牌商品。

    Costco首要的一個(gè)因素就是品質(zhì)保證，這點(diǎn)也是消費(fèi)者一致認(rèn)同的;價(jià)格方面，Costco所賣物品的特點(diǎn)就是量大實(shí)惠；Costco產(chǎn)品售后為會(huì)員提供兩年保修，而且無(wú)需額外支付費(fèi)用；Costco的無(wú)限期退貨政策真是沒的說(shuō)，只要不喜歡，想退就退！說(shuō)起來(lái)Costco在員工福利方面口碑確實(shí)很好，在Glassdoor可以看到，Costco的評(píng)有4.4星（滿分5星）。相比之下，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Sam's Club只有3星。此外，醫(yī)療保險(xiǎn)丶帶薪病假丶事假等也是員工福利中的亮點(diǎn)。

Costco驗(yàn)廠要求

    Costco驗(yàn)廠包括Costco人權(quán)驗(yàn)廠（Costco社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠）、Costco反恐驗(yàn)廠、Costco質(zhì)量驗(yàn)廠，質(zhì)量又因公證行審核機(jī)構(gòu)的不同所言的項(xiàng)目又有所區(qū)別。ITS審核的質(zhì)量是SQP，BV審核的就是GMP，SGS審核的是QMS。

    Costco會(huì)盡力維護(hù)其供貨商員工的工作權(quán)益和安全，同時(shí)，Costco新人同等尊重世界各地在文化和法律上的差異。為此，Costco要求工廠做到如下基本要求：

1、 禁止使用非法童工、監(jiān)獄勞工或奴役和虐待員工。

2、 期望供貨商至少應(yīng)遵守所在國(guó)之勞工法和環(huán)保法規(guī)。

3、 鼓勵(lì)供貨商努力實(shí)現(xiàn)“高于或超越Costco(供貨商行為準(zhǔn)則)的目標(biāo)”。

質(zhì)量驗(yàn)廠通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)是看分?jǐn)?shù)，以及問(wèn)題點(diǎn)，分?jǐn)?shù)一般要求85份以上。人權(quán)和反恐的通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)越少越好。Costco相信能夠?yàn)閱T工提供可行和確實(shí)的保護(hù)及改善。Costco《供貨商行為準(zhǔn)則》適用于所有為Costco供貨商合作，Costco將會(huì)與那些致力于執(zhí)行此行為守則或已采取有關(guān)行動(dòng)的供貨商合作，Costco有權(quán)與不能遵守此行為守則的供貨商終止業(yè)務(wù)關(guān)系。Costco可以這《供貨商行為守則》進(jìn)行修訂、執(zhí)行和/或解釋；除Costco外，守則不會(huì)產(chǎn)生任何偏袒而對(duì)任何一方有利。

    目前買家要委托SGS、ITS和BV三家進(jìn)行GMP審核。之前不同的審核采用的審核標(biāo)準(zhǔn)存在很大的不一致。自2015年6月份開始，Costco重新統(tǒng)一了通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)審核不光采用打分制，看最后審核報(bào)告的得分，同時(shí)也需要看發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，比如minor/moderate/major/critical等，也有按照紅橙黃綠幾個(gè)等級(jí)來(lái)區(qū)分的。

從總體評(píng)分來(lái)看，主要分成5個(gè)等級(jí)。此外，每個(gè)等級(jí)再來(lái)看涉及到的問(wèn)題點(diǎn)的性質(zhì)。如果分?jǐn)?shù)很低或者涉及到嚴(yán)重問(wèn)題的，客戶將會(huì)要求進(jìn)行全面審核或者部份復(fù)審。如果分?jǐn)?shù)達(dá)到一定的等級(jí)且沒有嚴(yán)重問(wèn)題，審核有效期為1年或者半年。否則將需要1-3個(gè)月進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)審。

    此外，Costco GMP 審核里還需要提交書面的CAP，且必須全部英文填寫，內(nèi)容很多，要求很高，有些時(shí)候甚至需要提交改進(jìn)證據(jù)。審核公司對(duì)于提交的英文CAP和改進(jìn)證據(jù)，會(huì)逐一進(jìn)行審核和把關(guān)，以往很多工廠提交的CAP和改進(jìn)證據(jù)被審核機(jī)構(gòu)多次打回要求重新修改再行提交，讓外貿(mào)工廠煩不勝煩。

Costco質(zhì)量驗(yàn)廠評(píng)分結(jié)果: 

100% - 85% ：

1. 只有次要不符合項(xiàng)，后續(xù)需要關(guān)閉NC，審核有效期為1年。（處理方式：不符合項(xiàng)遞交整改報(bào)告即可以，不需要再到現(xiàn)場(chǎng)審核）

2. 如果有關(guān)鍵不符合項(xiàng)，后續(xù)需要關(guān)閉NC（文件審核3次機(jī)會(huì)不能關(guān)閉，則會(huì)被要求現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核關(guān)閉不符合項(xiàng)，3 - 6個(gè)月完成），審核有效期為6個(gè)月。

（處理：不符合項(xiàng)文件審核；如文件審核不能通過(guò)，會(huì)被要求安排現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核以關(guān)閉不符合項(xiàng)）

84% - 70% ： 

1. 只有次要不符合項(xiàng)，后續(xù)需要關(guān)閉NC，審核有效期為6個(gè)月；（處理：不符合項(xiàng)遞交整改報(bào)告即可以，不需要再到現(xiàn)場(chǎng)審核）

2. 如有關(guān)鍵不符合項(xiàng)，后續(xù)需要關(guān)閉NC（文件審核3次機(jī)會(huì)不能關(guān)閉，則會(huì)被要求現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核關(guān)閉不符合項(xiàng)，1 - 3個(gè)月完成），審核有效期為3個(gè)月。

（處理：不符合項(xiàng)文件審核；如文件審核不能通過(guò)，會(huì)被要求安排現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核以關(guān)閉不符合項(xiàng)）。

69% - 60% ： 

1. 如有不符合項(xiàng)，后續(xù)需要關(guān)閉NC（文件審核3次機(jī)會(huì)不能關(guān)閉，則會(huì)被要求現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核關(guān)閉不符合項(xiàng)，1 - 3個(gè)月完成），審核有效期為3個(gè)月。

（處理：不符合項(xiàng)文件審核；如文件審核不能通過(guò)，會(huì)被要求安排現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)審核以關(guān)閉不符合項(xiàng)）

低于60% ：

1. 后續(xù)需要關(guān)閉NC（文件審核3次機(jī)會(huì)），然后安排重新審核，1 - 3個(gè)月完成。

（處理：不符合項(xiàng)文件審核 + 重新現(xiàn)場(chǎng)審核）

Costco人權(quán)驗(yàn)廠評(píng)分等級(jí):

Costco驗(yàn)廠包括Costco人權(quán)驗(yàn)廠、Costco反恐驗(yàn)廠、Costco質(zhì)量驗(yàn)廠。

COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠又因公證行審核機(jī)構(gòu)的不同所言的項(xiàng)目又有所區(qū)別，ITS審核的COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠是SQP，BV審核的COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠就是GMP，SGS審核的COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠是QMS。

Costco 驗(yàn)廠在審核評(píng)分方面也是有明顯區(qū)別的，COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)是看分?jǐn)?shù)，以及問(wèn)題點(diǎn)，分?jǐn)?shù)一般要求85份以上。人權(quán)和反恐的通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)是分?jǐn)?shù)越少越好。

 Costco人權(quán)驗(yàn)廠結(jié)果采用扣分制，具體評(píng)分等級(jí)如下，同時(shí)列舉一些條款案例注解：

 可接受/綠燈（0分）

此級(jí)別是COSTCO驗(yàn)廠最好的評(píng)級(jí)級(jí)別，審核零問(wèn)題點(diǎn)

有瑕疵/黃燈（1-10分）

員工反映遲到會(huì)被關(guān)在外面（僅當(dāng)法律允許時(shí)，且不是在宿舍區(qū)實(shí)施）；

漏打卡（員工確認(rèn)了漏打的時(shí)間）；

工資表或考勤記錄未經(jīng)員工簽名確認(rèn)（若法律要求簽名）

需改進(jìn)/橙燈（11-99分）

小孩出現(xiàn)在廠區(qū)，但并未工作

身份證原件/銀行卡等扣押在工廠（即便經(jīng)過(guò)員工允許）

匯報(bào)有言語(yǔ)或精神上的折磨/恐嚇

加班費(fèi)支付不足

工資遲交

不給員工法定的福利（如住宿、醫(yī)療、產(chǎn)假、社保等）

非授權(quán)的/非法的扣款

違反法律關(guān)于日加班、周加班、月加班的規(guī)定（超出1%的員工或不止一人）

考勤記錄不完整或缺少上/下班時(shí)間

不接受/嚴(yán)重/紅燈（100以上）

被證實(shí)的童工

被證實(shí)的歷史性童工

被證實(shí)的強(qiáng)制勞工、監(jiān)獄勞工、奴役

被證實(shí)的契約勞工

被證實(shí)的身體虐待

未支付工資

最低工資不足

Costco反恐驗(yàn)廠重點(diǎn)注意事項(xiàng)

Costco反恐驗(yàn)廠是審核的項(xiàng)目超出100多條，經(jīng)歷過(guò)驗(yàn)廠的工廠一定知道客戶驗(yàn)廠審核項(xiàng)目細(xì)致、過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，優(yōu)秀的指導(dǎo)驗(yàn)廠顧問(wèn)，不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還應(yīng)具備豐富的指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、絕對(duì)負(fù)責(zé)態(tài)度、以及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

此處列舉了一些常見的反恐驗(yàn)廠審核內(nèi)容，其中前8項(xiàng)是Costco反恐驗(yàn)廠至關(guān)重要的注意事項(xiàng)，直接影響到審核評(píng)分結(jié)果，工廠還需重點(diǎn)防范，當(dāng)然，審核前發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)目或擔(dān)心整改成本問(wèn)題，工廠可以多方面咨詢，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀顧問(wèn)一定會(huì)掌控好整個(gè)驗(yàn)廠整改過(guò)程的成本問(wèn)題，而上海傾禹咨詢正好具備這樣的良好基因。

1. 企業(yè)應(yīng)對(duì)全體員工進(jìn)行反恐安全知識(shí)的培訓(xùn);

2. 企業(yè)應(yīng)將危險(xiǎn)物品清單以書面的形式告示全體員工，員工進(jìn)入工廠不得攜帶危險(xiǎn)物品（易燃易爆品、管制刀具及放射性物質(zhì)等）;

3. 企業(yè)在正式雇傭員工之前，應(yīng)對(duì)其背景進(jìn)行調(diào)查，包括工作經(jīng)歷、身份證信息、是否有違法犯罪史以及品行道德方面的調(diào)查;

4. 公司機(jī)密文件的管理，包括數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、客戶資料、高度機(jī)密的專利等;

5. 保安應(yīng)對(duì)來(lái)訪人員和車輛進(jìn)行登記，包括出入廠事由、訪客身份證、入廠的時(shí)間、入廠車輛拍照號(hào)等;

6. 公司的圍墻不得低于規(guī)定的要求，要安裝紅外監(jiān)控設(shè)施，防止工廠以外的人員進(jìn)入工廠

7. 保安人員要配備對(duì)講機(jī)和保安設(shè)施，保安要定時(shí)對(duì)每個(gè)區(qū)域巡邏并保留記錄，發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)處理

8. 非倉(cāng)庫(kù)工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)賬務(wù)異常要及時(shí)追溯原因，倉(cāng)庫(kù)安裝攝像頭，倉(cāng)管員定期盤點(diǎn)存貨，對(duì)一些貴重物料加大盤存的頻率

9. 保安室放一份授權(quán)供應(yīng)商名單，還要放一份近三個(gè)月離職人員名單，近三個(gè)月補(bǔ)辦廠牌人員名單，近三個(gè)月補(bǔ)辦訪客證的記錄（沒有補(bǔ)辦也要有空表格）  

10. 保安要有對(duì)講機(jī)，車不能亂停，最關(guān)鍵的驗(yàn)廠當(dāng)天別走貨，否則麻煩

11. 圍墻要有紅外線或者監(jiān)控（至少一種）  

12. 成品倉(cāng)進(jìn)去要登記，裝卸區(qū)要貼裝貨時(shí)可進(jìn)入人員的名單，圍墻邊不能有樹（起碼樹枝不能伸到圍墻外）  

13. IT部回復(fù)56天改密碼，密碼輸錯(cuò)三次鎖定，鎖定后必須要IT部才有權(quán)限解鎖，并要做好記錄，資料是雙備份  

14. 還有背景調(diào)查所有人要有，并且定期在職的要調(diào)查。調(diào)查必須包括工作經(jīng)歷調(diào)查  

15. 保安室要放一臺(tái)電腦。電腦上顯示所有敏感區(qū)域的圖，搞個(gè)保安盯著屏幕，保安要配對(duì)講機(jī)

16. 郵件包裹檢查記錄，訪客進(jìn)出登記，驗(yàn)廠人員來(lái)了必須要看他們證件（要有相片），用金屬探測(cè)器檢查他們的包裹。發(fā)訪客證給驗(yàn)廠人員時(shí)必須連號(hào)

17. 做一些授權(quán)書，如委托工廠一名高層來(lái)專門負(fù)責(zé)反恐的

18. 成品倉(cāng)誰(shuí)可以進(jìn)去（要相片和授權(quán)書， 要貼成品倉(cāng)門上）

19. 走貨裝世的記錄和相片要保管好  

20. 高保真封條檢測(cè)報(bào)告要保留，還有封條發(fā)放報(bào)告要保留

21. 貨物短缺盈余處理程序必須有  

22. 工廠內(nèi)部的反恐審核記錄（自己審自己的報(bào)告）

23. 反恐培訓(xùn)記錄要保留和相片，最好是全員的培訓(xùn)

24. 供應(yīng)商+貨運(yùn)公司要進(jìn)行反恐評(píng)估，并保留評(píng)估資料

25. 鑰匙發(fā)放回收換鎖記錄要做  

26. 建筑物圍墻檢查記錄，電腦安全檢查記錄，電腦帳戶申請(qǐng)和取消記錄，廠牌發(fā)放和回收（包括離職和請(qǐng)長(zhǎng)假的記錄）要書面程序和記錄  

27. 要有一整套反恐文件，根據(jù)程序文件準(zhǔn)備相關(guān)資料，然后相關(guān)硬件方面也要注意，如果某些方面確實(shí)做不到，也沒關(guān)系，只要分?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo)不影響出貨就行

28. 要求保安要有上崗證，貨柜出貨時(shí)有沒保安檢查，保安那要有員工花名冊(cè)及離職花名冊(cè)，同時(shí)要有合格供應(yīng)商名單  

29. 保安方面：?jiǎn)T工進(jìn)出戴著廠牌，穿著廠服（如果工廠有提供的話），廠牌最好能識(shí)別某個(gè)部門的員工。廠服丟失記錄，車輛進(jìn)出記錄，包裹收件記錄，來(lái)訪登記等

30. 人事方面：背景調(diào)查，最好是派出所能蓋章的。培訓(xùn)記錄，最好上面有列明是反恐培訓(xùn)，當(dāng)然還要有針對(duì)目前新的反恐方式做出的培訓(xùn)記錄

31. 計(jì)算機(jī)密碼記錄以及計(jì)算機(jī)的管理  

32. 貨倉(cāng)：貨柜檢查記錄，封條發(fā)放記錄，封條的檢測(cè)報(bào)告，進(jìn)出貨倉(cāng)登記，物料擺放，倉(cāng)庫(kù)照明等。

Costco質(zhì)量驗(yàn)廠容易出現(xiàn)的不符合項(xiàng)：

costco驗(yàn)廠是costco集團(tuán)客戶在對(duì)跨國(guó)企業(yè)工廠下訂單時(shí)根據(jù)自己的企業(yè)行為守則對(duì)跨國(guó)企業(yè)工廠的標(biāo)準(zhǔn)審核，costco驗(yàn)廠分為三大方面：COSTCO人權(quán)驗(yàn)廠、costco質(zhì)量驗(yàn)廠、costco反恐驗(yàn)廠，其中COSTCO人權(quán)驗(yàn)廠又被稱為COSTCO社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠。

實(shí)行costco驗(yàn)廠時(shí)，costco集團(tuán)客戶一般情況會(huì)委托第三方公證機(jī)構(gòu)STR和ITS（Intertek）來(lái)驗(yàn)證其供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則的執(zhí)行情況。costco驗(yàn)廠用的就是其內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，和BSCI、SA8000標(biāo)準(zhǔn)差不多的，但是又相對(duì)而言簡(jiǎn)單些，當(dāng)然如果工廠要是已經(jīng)有BSCI的審核報(bào)告，經(jīng)COSTCO那邊批準(zhǔn)是有效的，可以取代COSTCO人權(quán)驗(yàn)廠的。

COSTCO質(zhì)量驗(yàn)廠審核經(jīng)常出現(xiàn)的不符合項(xiàng)：

1. 員工不了解工廠的質(zhì)量和產(chǎn)品安全方針

2. 只有個(gè)別部門有設(shè)定質(zhì)量可測(cè)量的目標(biāo)；未定期考核目標(biāo)的執(zhí)行情況。當(dāng)目標(biāo)未達(dá)到時(shí)，無(wú)相應(yīng)的原因分析和改善方案

3. 內(nèi)審和管理評(píng)審未包括GMP方面

4. 工廠的外來(lái)文件清單不完整，比如缺客戶標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品銷售地相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等， 且未按受控要求發(fā)放

5. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完整，比如：缺程序，記錄不完整（生產(chǎn)，包裝或存儲(chǔ)過(guò)程中物理，化學(xué)，生物方面對(duì)產(chǎn)品的污染），控制措施，人員的職責(zé)等

6. 工廠沒有對(duì)供應(yīng)商/分包商的初選評(píng)估或定期評(píng)估記錄

7. 倉(cāng)庫(kù)物料，半成品，成品無(wú)日期或批號(hào)標(biāo)識(shí)，不能確認(rèn)工廠先進(jìn)先出是否有 效實(shí)施，不能實(shí)施追溯

8. 無(wú)模擬召回記錄，或者沒有保存召回中追溯的記錄

9. 文件備份無(wú)周期要求；無(wú)應(yīng)急計(jì)劃

10.物料/產(chǎn)品未離地離墻靠窗存儲(chǔ)

11.墻皮脫落發(fā)霉、地面臟、有蜘蛛網(wǎng), 屋頂破導(dǎo)致地面積水等

12.車間和倉(cāng)庫(kù)無(wú)自動(dòng)關(guān)閉門/門簾。窗戶打開,沒有安裝紗窗。生產(chǎn)和存儲(chǔ)區(qū)域的燈無(wú)屏蔽罩

14.工廠無(wú)預(yù)操作檢驗(yàn)程序驗(yàn)證設(shè)備已有效清潔且狀態(tài)良好

15.木棧板存儲(chǔ)不合適、破損、無(wú)程序、清潔檢查記錄

16.無(wú)蟲害控制人員培訓(xùn)記錄/第三方蟲害公司的資質(zhì)證明。無(wú)蟲害控制記錄。無(wú)捕鼠裝置、滅蠅燈裝置、無(wú)分布圖、位置安裝不合適

17.員工不懂AQL, 內(nèi)審員無(wú)內(nèi)審培訓(xùn)記錄或不熟悉內(nèi)審要求，年度培訓(xùn)計(jì)劃無(wú)GMP相關(guān)的培訓(xùn)課題；或者無(wú)考核記錄

18.部分測(cè)試設(shè)備校準(zhǔn)已過(guò)期

19.機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)參數(shù)未按規(guī)定的要求控制

20.食物或飲料帶入生產(chǎn)和存儲(chǔ)區(qū)域 

21.工廠各種程序文件和紀(jì)錄，SOP等是否完整

22.是否有獨(dú)立的品質(zhì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)檢驗(yàn)人員，檢驗(yàn)紀(jì)錄。

23.產(chǎn)前會(huì)議紀(jì)錄，品質(zhì)會(huì)議紀(jì)錄

24.其它文件和紀(jì)錄

Costco驗(yàn)廠結(jié)果等級(jí):

1、不合格，嚴(yán)重或紅燈100分及以上。被證實(shí)的歷史性童工；被證實(shí)的童工； 被證實(shí)的身體虐待；被證實(shí)的監(jiān)獄勞工、強(qiáng)制勞工、奴役；被證實(shí)的契約勞工；最低工資不足；未支付工資。

2、合格，需改進(jìn)或橙燈，11-99分。此級(jí)別的Costco驗(yàn)廠內(nèi)容為：身份證原件或銀行卡等扣押在工廠；小孩出現(xiàn)在廠區(qū)，但并未工作；工資遲發(fā)；匯報(bào)有言語(yǔ)或精神上的折磨或恐嚇；非授權(quán)的或非法的扣款；加班費(fèi)支付不足；考勤記錄不完整或缺少上、下班時(shí)間；不給員工法定的福利；違反法律關(guān)于日加班、周加班、月加班的規(guī)定。

3、合格，瑕疵或黃燈，1-10分。遲到會(huì)被關(guān)在外面；工資表或考勤記錄未經(jīng)員工簽名確認(rèn)；漏打卡。

4、合格，可接受或綠燈，0分。此級(jí)別是Costco驗(yàn)廠最好的級(jí)別，審核無(wú)問(wèn)題點(diǎn)。

COSTCO社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠，COSTCO人權(quán)驗(yàn)廠審核清單：

隨著國(guó)際市場(chǎng)的變化，工廠訂單拓展到歐美是經(jīng)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)。然而，在歐美消費(fèi)者心中，品牌代表優(yōu)良的品質(zhì)和服務(wù)外，也須具有崇高的社會(huì)責(zé)任。他們會(huì)要求生產(chǎn)其產(chǎn)品的工廠要嚴(yán)格遵守這一系列行為，對(duì)驗(yàn)廠過(guò)程中有嚴(yán)重違規(guī)的工廠進(jìn)行停單。

COSTCO驗(yàn)廠就是客戶或客戶委托公證行對(duì)其所批準(zhǔn)生產(chǎn)或準(zhǔn)備建立合作伙伴關(guān)系的廠家所進(jìn)行的檢查與驗(yàn)收，以確保他們的合作伙伴符合他們的“行為準(zhǔn)則”。查驗(yàn)的內(nèi)容主要包括公司證件數(shù)據(jù)、管理模式、員工人權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、反恐安全措施以及作業(yè)場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)施、消防設(shè)備、生活設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廠房建設(shè)、飲食娛樂等各方面。

1. 建立符合國(guó)際要求的管理體系，可得到國(guó)際認(rèn)可，增加與知名品牌正面競(jìng)爭(zhēng)的能力

2. 促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品建立正面情感

3. 穩(wěn)固與采購(gòu)商的合作，并拓寬新市場(chǎng)，為長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的作用

4. 提升管理系統(tǒng)，改善與員工的關(guān)系，從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤(rùn)

5. 最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)比如工傷乃至工亡，法律訴訟或者是失去訂單

6. 開發(fā)新市場(chǎng)和客戶：有社會(huì)責(zé)任的公司將從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出

驗(yàn)廠審核要求越來(lái)越細(xì)致，Costco驗(yàn)廠也越來(lái)越難通過(guò)了，現(xiàn)在歐美需要驗(yàn)廠的客戶很多，而對(duì)于我們大部分工廠來(lái)說(shuō)了解不夠深入，甚至工廠也要避免一些不夠熟練的咨詢師。

Costco驗(yàn)廠目前主要分品質(zhì)、人權(quán)，都是采用打分制的，品質(zhì)主要引用SQP的標(biāo)準(zhǔn)，人權(quán)主要引用WCA的標(biāo)準(zhǔn)。Costco驗(yàn)廠采用評(píng)分制，關(guān)鍵是要了解他們扣分是怎么扣的？哪些不符合項(xiàng)要扣多少分？可以說(shuō)隨便一項(xiàng)扣分就是10分，20分的；出現(xiàn)兩三個(gè)不符合項(xiàng)一般就驗(yàn)廠失敗了，光社保問(wèn)題就要扣20分，所以驗(yàn)廠是一個(gè)很謹(jǐn)慎的項(xiàng)目，一次沒過(guò)，再跟進(jìn)審核，浪費(fèi)金錢，最關(guān)鍵的是浪費(fèi)時(shí)間，影響整個(gè)進(jìn)度。

Costco驗(yàn)廠審核清單細(xì)致并繁多，上海傾禹咨詢有專業(yè)Costco顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，不僅操作經(jīng)驗(yàn)豐富，更具優(yōu)勢(shì)的是我們團(tuán)隊(duì)的工作嚴(yán)謹(jǐn)性，“一次性通關(guān)”是我們對(duì)客戶的承諾，保證客戶高效獲取訂單！

Costco人權(quán)驗(yàn)廠審核清單：

1.童工/未成年工管理

1.01是否有直接或間接使用或支持童工的證據(jù)？中國(guó)法律規(guī)定童工年齡為低于16周歲。

1.02招工記錄是否有工人年齡文件？

1.03招工時(shí)，是否有效地檢查工人年齡文件？工廠最低招工年齡是多少歲？

1.04工人年齡文件證明是否過(guò)期？

1.05是否制定拯救童工和未成年工教育程序，并有效地向員工及利益相關(guān)方傳達(dá)？

1.06如果發(fā)現(xiàn)使用童工，是否向童工提供足夠的支持，以便他們接受學(xué)校教育直到超過(guò)16周歲？

1.07是否向?qū)W齡兒童提供教育支持？

1.08未成年工每天交通時(shí)間、上課時(shí)間和工作時(shí)間累計(jì)是否超過(guò)10小時(shí)？

1.09公司是否將未成年工暴露在危險(xiǎn)的、不安全的或不衛(wèi)生的環(huán)境中，無(wú)論在工作場(chǎng)所內(nèi)外？

1.10是否根據(jù)中國(guó)法律規(guī)定辦理未成年工登記手續(xù)，是否安排上崗前及定期體檢？工廠雇傭有多少名未成年工人？

1.11公司雇傭的所有員工都符合法律規(guī)定的最低年齡了嗎？

1.12是否所有員工的個(gè)人資料都有存檔？是否檢查了所有員工的身份証/出生証明或者其它文件嗎？

2.禁止強(qiáng)迫和強(qiáng)制性勞動(dòng)

2.01是否有直接或間接使用或支持使用強(qiáng)迫勞工的證據(jù)？

2.02是否所有工人都自愿受雇傭工作？有否在工廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)如遭販賣或受欺騙的無(wú)人身自由的工人？

2.03是否使用監(jiān)獄勞工或士兵？

2.04是否要求交納押金或扣押工人身份文件？

2.05工廠是否有借款或墊款給工人？

2.06工廠是否有與工人簽定雇傭勞動(dòng)合同？工人是否有一份合同副本？

2.07是否有証據(jù)顯示，工人是受到非法懲罰或其它非法處分的威脅下工作呢？

2.08下班后，工人是否可以自由離開工廠？

2.09是否采用工作時(shí)間鎖住工廠，或者休息時(shí)間鎖住宿舍的方法來(lái)防止工人逃跑？

2.10工人是否可以根據(jù)法規(guī)規(guī)定自由辭工？

2.11通過(guò)檢查保安合約、訪問(wèn)保安員，確認(rèn)保安員是否只用作保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人員安全等的保安目的？

3.健康與安全

3.01工作條件是否安全衛(wèi)生？是否有足夠的通風(fēng)、照明和溫度控制？

3.02工廠是否對(duì)存在危險(xiǎn)的工位進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估？

3.02是否采取有效的措施防止工傷和意外事故？

3.03是否采取切實(shí)可行的措施控制職業(yè)危害？

3.04易燃易爆物和化學(xué)品是否安全存放？

3.05是否提供個(gè)人防護(hù)用品？是免費(fèi)的嗎？如果收費(fèi)，費(fèi)用如何計(jì)算？

3.06機(jī)器設(shè)備是否有適當(dāng)?shù)陌踩�裝置？

3.07有害物品是否妥善存放和使用？

3.08是否避免工人不必要地暴露在有害有工作環(huán)境下？

3.09是否安裝足夠的滅火器及應(yīng)急燈等？滅火設(shè)備是否狀況良好？

3.10安全出口是否有清楚的標(biāo)志？

3.11安全出口是否足夠？

3.12廠房結(jié)構(gòu)是否安全并妥善保養(yǎng)？

3.13是否有“三合一”廠房？

3.14是否任命一名高層人員負(fù)責(zé)為全體員工提供一個(gè)健康與安全的工作環(huán)境，并且負(fù)責(zé)落實(shí)健康與安全的各項(xiàng)規(guī)定？

3.15是否對(duì)新員工進(jìn)行健康安全方面的培訓(xùn)？

3.16是否建立一個(gè)安全衛(wèi)生體系來(lái)檢測(cè)、預(yù)防和應(yīng)對(duì)安全衛(wèi)生方面的潛在威脅？

3.17是否建立事故報(bào)告、調(diào)查和處理程序？

3.18是否保存工傷及事故記錄？

3.19是否建立應(yīng)急反應(yīng)方案？是否定期演習(xí)和測(cè)試？

3.20是否有足夠受過(guò)訓(xùn)練的急救員？車間是否有足夠的急救箱？必要時(shí)能否得到緊急醫(yī)療救護(hù)？

3.21公司貼有緊急事故聯(lián)系電話嗎？

3.22是否為了工人提供干凈的廁所，而且數(shù)量足夠？

3.23是否為了工人提供可飲用的水，并方便飲用？

3.24工人使用廁所和飲水是否受到限制？

3.25若有必要，是否提供衛(wèi)生的食物存放設(shè)施？

3.26飯?zhí)迷O(shè)備及食物是否衛(wèi)生、干凈？

3.27如果提供宿舍，宿舍是否干凈、安全和衛(wèi)生？

3.28宿舍面積是否符合當(dāng)?shù)姆ㄒ?guī)的規(guī)定，并滿足基本的需要？

3.29男女宿舍是否分開，有效保護(hù)工人隱私。

3.30是否提供足夠的澡堂或沐浴設(shè)備？

3.31是否提供洗衣、晾衣設(shè)備？

3.32公司是否提供足夠的文件，記錄和相關(guān)證據(jù)？

3.33公司管理層是了解并尊重法律法規(guī)要求？

4.結(jié)社自由和集體談判權(quán)

4.01公司管理層是否尊重員工自由組建工會(huì)、參加工會(huì)以及集體談判的權(quán)利？

4.02結(jié)社自由和集體談判受到法律限制時(shí)，公司是否協(xié)助員工通過(guò)的渠道獲得獨(dú)立和自由結(jié)社以及談判權(quán)？

4.03公司是否支持員工選舉工人代表，如提供場(chǎng)地、時(shí)間和資金方面的支持？

4.04工人代表是從工人隊(duì)伍中民主選舉出來(lái)的嗎？

4.05公司是否組建工人自己的組織。如工友會(huì)或康樂會(huì)？

4.06公司管理層是否與工人代表展開對(duì)話和溝通？

4.07工人代表是否受到歧視？

4.08工人代表能否在工作場(chǎng)所與工人接觸而不受無(wú)理的限制？

4.09工廠允許工人自由加入和慘加或者形成工人組織嗎？

5.歧視

5.01公司是否因?yàn)橐韵略�因之一而存在歧視行為：⑴種族⑵社會(huì)等級(jí)⑶國(guó)籍⑸殘疾⑹性別⑺性取向⑻政治團(tuán)體⑼工會(huì)會(huì)員⑽年齡

5.02在以下幾方面直接或間接從事或支持歧視行為？ ⑴招工⑵工資報(bào)酬和福利⑶培訓(xùn)機(jī)會(huì)⑷升職⑸解職⑹退休

5.03公司是否干預(yù)員工行使遵奉的信仰和風(fēng)俗的權(quán)利，或?yàn)闈M足涉及種族、民族和社會(huì)出身，社會(huì)階層、血統(tǒng)、宗教、殘疾、性別、性取向、家庭責(zé)任、婚姻狀況、工會(huì)會(huì)員、政見或任何其他可引起歧視的需要？

5.04公司是否制定政策和程序等書面文件，以消除可能發(fā)生的干預(yù)和歧視？

5.05公司是否允許帶有性脅迫、威脅、凌辱或剝削性質(zhì)和行為，包括姿勢(shì)、語(yǔ)言及身體接觸？

5.06公司是否制定政策和程序以消除這種可能發(fā)生的凌辱或壓迫？

5.07公司是否發(fā)生性騷擾事件？

5.08公司是否要求員工做懷孕或童工測(cè)試？

5.09公司會(huì)解雇懷孕女工嗎？

5.10公司會(huì)對(duì)懷孕女工提供特別照顧（如休假、工作環(huán)境）嗎？

5.11女工生育之后仍可回到原來(lái)的崗位嗎？

5.12公司是否有雇傭臨時(shí)工/學(xué)徒工/零散工？如果有，請(qǐng)出示名單。

6.懲戒性措施

6.01公司是否從事支持體罰、精神或****壓迫，以及語(yǔ)言侮辱？

6.02公司是否制定懲罰性措施和程序，是否提供申訴途徑？

6.03管理人員有否濫用職權(quán)，欺壓工人？

6.04公司的懲罰性措施有哪些？

6.05公司是否存在罰款政策？

6.06公司如何讓所有工人了解這些懲罰性措施？

6.07查公司的懲罰記錄。查公司的投訴記錄。

7.工作時(shí)間

7.01每周正常工作時(shí)間是否超過(guò)48時(shí)間？中國(guó)法規(guī)規(guī)定每周40小時(shí)。

7.02是否每周至少安排一天休息？即每周連續(xù)24小時(shí)的休息時(shí)間。

7.03每周加班時(shí)間是否超過(guò)12小時(shí)？同時(shí)采用中國(guó)法規(guī)規(guī)定每天不得超過(guò)3小時(shí)。

7.04加班是否是自愿性質(zhì)？詢問(wèn)2名工人。

7.05⑴工作日加班：至少正常工資標(biāo)準(zhǔn)×150% ⑵休息日加班：至少正常工資標(biāo)準(zhǔn)×200%⑶法定假期加班：至少正常工資標(biāo)準(zhǔn)×300%

7.06是否簽訂勞動(dòng)合同，該合同是否符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的規(guī)定？

7.07法規(guī)法定節(jié)假日有哪些？詢問(wèn)2名工人。

7.08是否根據(jù)中國(guó)法規(guī)提供帶薪年假？詢問(wèn)2名工人。

7.09是否根據(jù)中國(guó)法規(guī)提供至少90天產(chǎn)假？

7.10公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)証據(jù)？

8.工資報(bào)酬

8.01公司支付的工資是否達(dá)到當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)？

8.02工資表上是否分計(jì)件與計(jì)時(shí)、月薪？他們的工資如何計(jì)算？

8.03工人工資是否滿足員工的基本需要，并能提供一些可以隨意支配的收入？

8.04公司是否采用扣減工資的方法懲罰工人？

8.05工資和福利的組成是否清楚列明？包括工作時(shí)間、基本工資、津貼、獎(jiǎng)金、福利部分、扣減額。每個(gè)員工是否自己保留有工資清單？

8.06員工是否知道工資計(jì)算方法？詢問(wèn)2名工人。

8.07工資表上是否有員工本人簽名？

8.08是否為全體工人提供足額社會(huì)保險(xiǎn)？包括工傷、醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老和生育保險(xiǎn)。

8.09工人隔多久會(huì)收到一次工資？

8.10是否采用現(xiàn)金或支票方式支付工資？是否采用本國(guó)貨蔽？

8.11是否以產(chǎn)品或其它非現(xiàn)金方式支付工資？

8.12是否拖欠工人工資？

8.13法定假日是否支付正常工資？

8.14是否支付停工工資？

8.15是否合用勞務(wù)派遣工/學(xué)徒工等？如果有，他們的工資如何計(jì)算？

8.16公司是否有臨時(shí)工、家庭工人等？這些工人工資如何計(jì)算？

8.17公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

8.18公司管理層是否了解并尊重法律法規(guī)要求？

9.1政策

9.1.01工廠有無(wú)建立社會(huì)責(zé)任政策和目標(biāo)？

9.1.02工廠社會(huì)責(zé)任政策是否被貫徹執(zhí)行？

9.1.03工廠EHS政策和目標(biāo)是否向全體員工公示？

9.2/9.3工廠代表

9.2.01公司是否任命一名高級(jí)管理者代表負(fù)責(zé)EHS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施？

9.2.02是否任命一名高層人員負(fù)責(zé)公司安全衛(wèi)生，以確保符合標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的要求？

9.3.01是否選出工人代表？

9.3.02工人代表是否有機(jī)會(huì)與管理層進(jìn)行溝通？

9.3.03記錄和證據(jù)是否足夠？

9.4管理評(píng)審

9.4.01公司高層管理者是否根據(jù)ICTI標(biāo)準(zhǔn)和其他定期評(píng)審公司政策、程序和表現(xiàn)？

9.4.02工人代表是否有慘與公司管理評(píng)審？

9.4.03是否根據(jù)評(píng)審結(jié)果，采取必要的修訂和改進(jìn)？

9.5計(jì)劃與實(shí)施

9.5.01公司是否所有員工了解美泰GMP標(biāo)準(zhǔn)要求？公司管理層的角色、職責(zé)、和權(quán)限是否明確？

9.5.02是否對(duì)新員工、調(diào)職及臨時(shí)員工進(jìn)行培訓(xùn)？

9.5.03是否為公司員工進(jìn)行定期培訓(xùn)？

9.5.04公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

9.5.06是否持續(xù)監(jiān)督并確保體系有效運(yùn)行？？

9.6--9.10對(duì)供應(yīng)商/分包商及下級(jí)供應(yīng)商的控制

9.6.01公司是否建立并維護(hù)適當(dāng)?shù)某绦颍�根�?jù)供應(yīng)商履行ICTI標(biāo)準(zhǔn)的能力來(lái)評(píng)估并挑選供應(yīng)商/分包商和分供商？

9.7.01公司是否保存適當(dāng)供應(yīng)商/分包商的書面承諾書，對(duì)下列問(wèn)題的承諾：⑴承諾遵守ICTI標(biāo)準(zhǔn)全部條款；⑵根據(jù)要求參加公司的監(jiān)督活動(dòng)；⑶發(fā)現(xiàn)違反標(biāo)準(zhǔn)的不符合項(xiàng)時(shí)，主動(dòng)采取補(bǔ)救行動(dòng)；⑷主動(dòng)并完整地將其與其他供應(yīng)商/分包商的商業(yè)關(guān)系通報(bào)給公司。

9.8.01公司是否保存適當(dāng)?shù)淖C據(jù)顯示供應(yīng)商、分包商和分供商遵守SA8000標(biāo)準(zhǔn)？

9.9.01公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

9.10.01是否有效監(jiān)督家庭工人的工作條件？

9.11處理疑慮及采取糾正行動(dòng)

9.11.01公司是否采取措施建立與工人的溝通渠道？如設(shè)立意見箱和咨詢電話、指定負(fù)責(zé)人員等。

9.11.02公司是否采取保密手段以保護(hù)舉報(bào)者權(quán)益？

9.11.03是否定期調(diào)查并回應(yīng)員工和利益相關(guān)者提出的疑慮，并保存證據(jù)？

9.11.04是否發(fā)生公司員工因提供有關(guān)ICTI的資料而受到歧視、解雇或其他懲罰性措施？

9.11.05公司是否查出存在的不符合項(xiàng)？公司是否對(duì)不符合項(xiàng)采取補(bǔ)救措施？

9.11.05公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

9.12-9.14對(duì)外溝通

9.12.01公司是否制定并維持有效的程序，用于與相關(guān)利益相關(guān)者的定期溝通？

9.13.01對(duì)外溝通內(nèi)容是否包括管理評(píng)審和運(yùn)行監(jiān)督的結(jié)果？

9.14.01公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

9.15核實(shí)渠道

9.15.01公司是否向利益相關(guān)提供適當(dāng)?shù)馁Y料及核實(shí)渠道？

9.15.02公司是否通過(guò)采購(gòu)合同，要求供應(yīng)商和分包商提供類似的資料和核實(shí)渠道？

9.15.03公司是否提供足夠的文件、記錄和相關(guān)證據(jù)？

9.16記錄

9.16.01審核范圍：⑴審核地點(diǎn)是否明確？⑵審核范圍已經(jīng)全部審核？⑶政策是否適當(dāng)？⑷是否有誤導(dǎo)性限制和要求？

9.16.02審核目標(biāo)確認(rèn)：⑴公司管理和措施能否證明公司對(duì)適用的法律法規(guī)的承諾？⑵公司管理和措施能否證明公司對(duì)政策的承諾？⑶公司管理和措施能否證明公司對(duì)有效的內(nèi)部監(jiān)督的承諾？⑷總的來(lái)說(shuō)，公司社會(huì)責(zé)任管理體系和有關(guān)活動(dòng)能否證明符合社會(huì)責(zé)任要求？⑸總的來(lái)說(shuō)，公司社會(huì)責(zé)任管理體系能否證明持續(xù)符合社會(huì)責(zé)任要求的能力？

10.總要求

10.01公司是否保存所有適用的法律法規(guī)的現(xiàn)行版本？

10.02公司是否定期收集適用的法律法規(guī)？

10.03公司是否保存已經(jīng)簽署的規(guī)章的最新版本？

10.04當(dāng)不同法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)涉及同一議題時(shí)，公司采用哪種條款

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